1. Compromisso com a privacidade

A Plantão à Vista valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Informações coletadas

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você acessa ou utiliza nosso site:

• Nome completo

• E-mail

• Telefone ou WhatsApp

• Dados de navegação (como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas)

• Outras informações que você voluntariamente nos fornece por meio de formulários ou interações.

3. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar solicitações e contatos realizados pelo site

• Enviar comunicações relacionadas a serviços, novidades ou conteúdos relevantes

• Melhorar a experiência de navegação e usabilidade do site

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados pessoais não são vendidos ou comercializados. Poderemos compartilhá-los apenas com:

• Prestadores de serviço necessários à operação da plataforma (ex.: hospedagem, ferramentas de e-mail marketing, gateways de pagamento)

• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir absoluta proteção contra incidentes.

6. Direitos do titular

Você, enquanto titular dos dados, tem direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados

• Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais

• Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento

• Revogar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar a portabilidade dos dados, conforme previsto na LGPD.

Essas solicitações podem ser feitas por meio do nosso canal de contato: atendimento@plantaoavista.med.br.

7. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies e ferramentas similares para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site poderão ser impactadas.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de tais sites externos.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: atendimento@plantaoavista.med.br.